Politique de Traitement des Données
Politique orientée vers la gouvernance pour le traitement des données, la rétention et les contrôles opérationnels.
Dernière mise à jour: 18-02-2026
Principes de traitement des données
Le traitement des données suit les principes de minimisation, de limitation des finalités et de rétention minimale.
Seules les données requises pour la communication, la qualification de l'engagement et l'exécution du service sont traitées.
Catégories de données
Les catégories de données typiques incluent les informations de contact, le contenu de la communication, le contexte du projet et les métadonnées opérationnelles non sensibles.
Les données sensibles ne doivent pas être soumises via les formulaires ouverts du site web, sauf accord explicite via des canaux sécurisés.
- Enregistrements de contact et de demande
- Entrées de cadrage de l'engagement
- Journaux opérationnels requis pour la sécurité et la qualité du service
Limites de traitement
Les données sont traitées uniquement pour la communication professionnelle, l'évaluation de l'engagement, la livraison de services et les opérations de sécurité.
Les données ne sont pas traitées pour le profilage non lié ou la revente à des tiers.
Sous-traitants tiers
Les fournisseurs d'infrastructure et de services sélectionnés peuvent traiter les données en tant que sous-traitants pour soutenir l'hébergement, les formulaires, l'analytique et les flux de communication.
Les fournisseurs sont sélectionnés avec des considérations de sécurité et de fiabilité appropriées à la portée du projet.
Rétention et suppression
Les enregistrements sont conservés pendant la période minimale nécessaire aux opérations commerciales légitimes, aux obligations légales et aux exigences de sécurité.
Les données peuvent être supprimées ou anonymisées lorsque la rétention n'est plus justifiée.
Demandes d'accès
Les demandes concernant l'accès, la correction, la suppression ou les restrictions de traitement peuvent être soumises via le canal de contact professionnel.
Les demandes sont examinées et traitées conformément aux obligations légales applicables.